组织中的血缘关系、文化和道德伦理 Kinship, culture and ethics in organisations: Exploring implications for internal communication

2012/05/26 • 热点, 观点Views: 856

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此项调研涉及一项国际调查,调查组织中成员关系对于组织成员道德行为的影响。调查结果表明,在制定与伦理相关的决策时,人与人之间的社会关系会对决策产生影响。由此可以看出道德的文化特殊性。这些发现证实了一点:在制定组织道德标准时,必须采取一种多方参与、基层参与、以讨论为基础的方法。本文探讨了一些内部交流的应用方法,以便帮助组织更好地开展道德伦理建设。

此项调研通过既定情境调查,测试受访者在不同情况下的道德决策行为。基于调查,本文指出,不同的道德决策行为会影响组织内部的沟通交流方式,最终对企业的伦理态度和伦理行为产生影响。因为人们在制定与伦理相关的决策时,决策会因为成员关系、文化差异而受到影响。

本文为企业管理者提供了一种调研方式,可以将之应用于激发员工,以及试探团体对于道德决策的反应,同时让管理者更好地了解影响组织成员道德价值观的重要因素。另外,本文确认了组织内部成员之间各种感知关系的关联性,以及成员相处方式的影响因素,可以帮助管理者增强内部凝聚力,并对道德行为进行管理,譬如减少欺诈行为和维护企业声誉。同时需要指出的是,正是由于道德文化的多样性,改善内部成员的关系,将有助于解决员工因为文化差异对道德规范产生不同认识的问题。

本文来源于《新营销》    ■《传播管理杂志》 Journal of Communication  Management  Volume 3 issue 1.2012

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